Rental Car가 없다고요?

Rental Car 예약을 하다보면 가끔 이런경우가 있습니다. 손님은 공항에 도착해서 예약한 렌탈카를 pick up 하려고 서비스 창구를 찾습니다. 그런데 남아있는 차가 하나도 없다고 합니다. 보통 예약했던 차종이 없으면 대부분의 렌트카 회사에서 무료로 업그레이드를 해주게 되어있습니다. 하지만 그마저 없을때는 어떻게 해야 할까요?

그럴때에는 몇가지 방법이 있습니다.  첫째, 부근의 경쟁사에서 차를 렌트하고 그 비용은 현 렌트카 회사에서 부담하는 것 입니다. 둘째, 만약에 그 방법도 어렵다면, 손님의 교통비/택시비용을 렌트카 회사에서 Reimburse 하는 방법입니다.

렌트카 회사에서 이런경우는 매우 드문일이기는 하지만 막상 출장 첫 날 이런일을 당하게 되면 매우 당황스럽겠지요. 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

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